Kundenservice & Vertrieb

Kein Kunde muss warten.

Agenten, die Anrufe, Chats und E-Mails sofort beantworten, Termine buchen und jeden Lead nachverfolgen, mit einer natürlichen Stimme, die Ihr Unternehmen kennt.

Was dazugehört

Das können Ihre Agenten übernehmen.

  • Telefonannahme

    Jeder Anruf wird beim ersten Klingeln angenommen, Tag und Nacht.

  • Website-Chat

    Beantwortet Fragen von Besuchern sofort und macht aus ihnen Leads.

  • E-Mail-Antworten

    Sortiert und beantwortet Routine-E-Mails in Ihrem eigenen Postfach.

  • Termine & Erinnerungen

    Bucht direkt in Ihren Kalender und verschickt Erinnerungen per SMS und E-Mail.

  • Qualifizierung

    Stellt die richtigen Fragen, damit Sie nur ernsthafte Anfragen bekommen.

  • Nachfassen & Kampagnen

    Ruft Leads zurück, schreibt ihnen und reaktiviert frühere Kunden.

So funktioniert es für Sie

Sie behalten die Kontrolle. Wir erledigen die Arbeit.

So arbeiten wir
  • Ihr Agent lernt Ihre Leistungen, Preise, Öffnungszeiten und Regeln kennen.
  • Er übergibt mit einer Zusammenfassung an Ihr Team, wenn ein Mensch übernehmen sollte.
  • Sie legen fest, wie er spricht und was er darf.
  • Jedes Gespräch wird für Sie aufgezeichnet und zusammengefasst.
Fragen

Gut zu wissen.

Wie viel Aufwand ist das für uns?

Sehr wenig. Sie erklären uns, wie Ihr Unternehmen arbeitet, und geben das Ergebnis frei. Wir richten alles ein, verbinden es und betreiben es für Sie.

Kann der Agent unsere bestehende Telefonnummer nutzen?

Ja. Anrufe können an Ihren Agenten weitergeleitet werden, immer oder nur dann, wenn Ihr Team beschäftigt ist oder geschlossen hat.

Was, wenn die KI nicht weiterhelfen kann?

Dann übergibt sie das Gespräch mit einer kurzen Zusammenfassung an Sie oder Ihr Team, damit der Kunde nichts wiederholen muss.

Finden wir heraus, was KI für Sie tun kann.

Ein kostenloses Beratungsgespräch. Wir schauen, wo Sie Kunden, Zeit und Sichtbarkeit verlieren, und zeigen Ihnen, was sich ändern würde.